作为电脑初级班和国画班班主任，陈超英将“热爱岗位、忠于职守、亲情服务、敢于管理、甘心付出、乐于奉献”做为座右铭，自觉增强当好班主任的责任感和光荣感。

在严格执行考勤基础上，遇到两次没来学校上课的学员，她会及时挂电话了解情况，掌握一手资料，实行动态管理。若遇到生病住院的，也能上门探望，让学员安心养病，早日归队。面对老年学员时，自己的一言一行都从“尊老、敬老”的角度出发，伤情的语言不说，损老的事情不做，诚心诚意为学员服务。正是实践了“亲情服务”，促使大家团结一致，在和谐班级学习、活动中享受教育、更新知识、学会快乐、收获幸福。

陈超英在工作中自觉把“学员安康”放在首位，面对六七十岁的老年人，生理的自然规律必然显现，需时时关注、时时提醒，细致周到，防徽杜渐。如遇到下雨天，当学员们走进教室时，她就关注他们脚上穿的鞋子，若鞋底磨光，就提醒他们回去路上要小心，到家后需更新鞋子。并且在班中提倡学员之间互相关照，让学员每一天“高高兴兴出门，平平安安回家，快快乐乐生活”。

陈超英以崇敬之心做好与老师的沟通工作。作为班主任，陈超英把工作重点放在服务与沟通上，即服务老师完成教学任务，为老师备好所需教学物品，维护课堂秩序和环境卫生，服务学员完成作业；又以崇敬之心和老师沟通，把学员的意见与老师交流，同时引导学员尊重老师。老师也是平凡人，当他们的劳动获得学员、学校、社会的认可和好评，他们的人格和劳动得到尊重，就更能发挥自己的潜能，乐意为老年教育奉献自己的光和热。

国画班教室因深度深，使坐后面的学员无法看到老师在黑板上作画示范，由此引发抢占前排座位现象。面对这一情况，陈超英就站在黑板旁，用手机录下老师作画示范的视频，课后将视频发到班群里，供学员温习。既解决了学员课后补漏问题，又解决抢占前排位置矛盾。此外，每次下课后，她都会及时做好公共卫生，确保教室干净整洁，深受学员好评。

陈超英担任班主任，用心用情为学员服务，工作上敢于创新，履职尽责，善于思考、总结、提升，主动撰写文章《国画教学线上超过线下效果》，发表在2020年12月10 日的《厦门老年大学报》，报道学校在疫情期间的办学情况；撰写的论文《借助名校平台创新办好老年大学---记厦大老年大学办学创新做法与思考》在“2021年全省老年教育优秀论文”征文活动中荣获二等奖。